召回公告
2023-03-24
北京奔驰汽车有限公司召回部分E级、GLC汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 北京奔驰 | ||
| 品牌 | 北京奔驰 | ||
| 召回时间 | 2023-04-12 至 2024-04-12 | 召回数量 | 548 |
召回车型
| 车型 | GLCSUV | 年款 | |
| 型号 | GLC300L4MATIC | 涉及数量 | 2 |
| 生产起始时间 | 2022-09-23 | 生产终止时间 | 2022-09-25 |
| vin码范围 | 起：LE40B8EB8NL909560 止：LE40B8EB8NL909560 | ||
| 车型 | GLCSUV | 年款 | |
| 型号 | GLC260L4MATIC | 涉及数量 | 13 |
| 生产起始时间 | 2022-09-26 | 生产终止时间 | 2022-09-26 |
| vin码范围 | 起：LE40B8BB0NL905636 止：LE40B8BB0NL911579 | ||
| 车型 | E级 | 年款 | |
| 型号 | E300L | 涉及数量 | 372 |
| 生产起始时间 | 2022-09-21 | 生产终止时间 | 2022-09-26 |
| vin码范围 | 起：LE4ZG8DB1PL885566 止：LE4ZG8DB0PL887938 | ||
| 车型 | E级 | 年款 | |
| 型号 | E350eL | 涉及数量 | 86 |
| 生产起始时间 | 2022-09-21 | 生产终止时间 | 2022-09-26 |
| vin码范围 | 起：LE4ZG5FB5PL884965 止：LE4ZG5FBXPL887814 | ||
| 车型 | E级 | 年款 | |
| 型号 | E260L | 涉及数量 | 75 |
| 生产起始时间 | 2022-09-21 | 生产终止时间 | 2022-09-26 |
| vin码范围 | 起：LE4ZG8AB6PL885325 止：LE4ZG8AB8PL887836 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 召回范围内车辆由于MBUX多媒体系统主机电路板上装配了不正确电阻器，在低温下启动车辆时，MBUX多媒体系统主机无法提供准确的车辆位置。 |
| 可能后果 | 在这种情况下，触发紧急呼叫时，发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置可能会出现偏差，可能导致发生事故时救援延迟，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，免费为召回范围内车辆更换MBUX多媒体系统主机，以消除安全隐患。 |
| 改进措施 | 供应商更改生产流程确保从2022年9月27日起不再发生此问题。 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2023-03-03 至 2023-04-14; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：受召回影响车辆的车主请尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商，以便安排对车辆进行预约检查。 |
相关附件
