汽车行业新闻
2013-08-01 13:16:28
日系车在华满意度下滑 不敌韩国及欧美对手
【环球网综合报道】据美国彭博社7月31日报道，全球知名市场资讯研究机构J.D. Power & Associates31日公布的行业调查显示，日系汽车在中国消费者心中的满意度大为下降，不敌韩国、美国和欧洲的竞争对手。
彭博社称，在去年的此项调查中，日系车的满意度还高居榜首。“满意度的下降主要是由于‘政治原因’，这影响了日系汽车的品牌声誉，”J.D. Power China调研负责人Tony Zhou说道。他还称，消费者们还抱怨日本经销商“激进”的营销方式，由于竞争加剧，这些经销商面对盈利的压力，往往使消费者支出更多。
报道指出，日系车在中国消费者心目中形象的下滑凸显了日本车企在重塑消费者信心方面所面临的挑战。此外，根据这项调查，在豪车品牌中，德国大众打败宝马和通用汽车的凯迪拉克，在客户满意度上排名第一。(实习编译：杨芷， 审稿：李娜)
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【作者：环球网】
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