安*
发表于:2013-12-20 15:37:11


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2011
厂商:一汽马自达
品牌:马自达
车型:睿翼 轿跑车
具体型号:一汽马自达CA7207 2.0 AT
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 电子转向助力系统
投诉详情
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安* 投诉发起 2013-12-20 15:37:11
车辆发动时(无论凉车热车)经常出险转向系统无助力,故障灯亮的情况。多次去服务站咨询无法解决问题,拨打一汽马自达服务电话被告知未在制定的4S店保养,是车主主动放弃保修权利。 但是我所在地区距离最近的一汽马自达4S店距离为1600公里,往返就需要3200公里。我无法按照规定去做保修。且方向机的故障与是否去4S店保养根本就没直接关系。买车时候也没有明确高速我,我车辆行驶的地区没有4S店。
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