刘** 发表于：2014-02-14 09:22:06

949 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：变速箱

投诉详情

上汽大众厂商回复

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系客户进行了核实，经确认，客户车辆问题已解决，要求撤销投诉。
刘** 投诉发起 2014-02-14 09:22:06

2011年6月购买，起动后挂不了档，4S店检查是档位开关坏了。之前两次召回都在范围内，也属于变速箱延保的车辆。4S店说档位开关不属于DSG变速箱总成，所以不在于延保范围内。咨询了专家专家说档位开关是变速箱的组成部分，是与变速箱息息相关的部件。当时的延保说明也没有明确指出哪些变速箱组件不给保修。档位开关也不属于易损件，除了问题也是质量方面的缺陷。厂家应该负责保修

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任