陈* 发表于：2025-04-07 14:18:26

2181 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:新锐新逸自动

车辆排量:1.5

所在总成:轮胎和车轮

分总成:轮胎

主要故障:轮胎开裂

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2025-04-22 15:01:35

经确认，用户抱怨轮胎裂纹，接到用户投诉后，经销商核实反馈，用户车辆轮胎已使用超过半年，超出轮胎质保期，裂纹与外界因素有关。考虑用户满意度，总部售后协调经销商为用户提供免费更换。用户认可。
陈* 投诉发起 2025-04-07 14:18:26

本人2024年3月24日订车，3月28日提车，总里程4233km，2025年4月5日无意中发现4条轮胎都开裂，肯定之前就开裂只是没留意。都是在柏油路上行驶，无不良路况，新车一年就出现这种问题

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任