何* 发表于：2014-07-05 11:57:59

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:重庆铃耀

品牌:铃木

车型:天语・尚悦

具体型号:sc7161f

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:电液转向

其他问题：转向机

投诉详情

重庆铃耀厂商回复 2014-11-18 16:38:15

一、处理方法：已为该用户联系到当地的2家维修站进行检查，确认该车前减震螺母无松动，转向机工作正常。二、故障分析及处理：不属于质量问题，未处理。
何* 投诉发起 2014-07-05 11:57:59

车11000多公里由于车前减震损坏更换两个前减震，新更换的前减震左侧减震器一体的顶胶固定螺丝松4mm左右的间隙，导致的多次（约20次）四轮定位不准车体摇晃摆动颠簸行驶了大概2000公里，造成的转向机损坏故障，底盘咕咚异响，左轮颠簸颤抖。多次去秦皇岛机电铃木4s店检查不能排除故障，不仅影响了行车的安全性，也影响了正常的出行生活。申请更换转向机并赔偿因此产生的四轮定位等造成的金钱和精神损失。

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