阚** 发表于:2017-07-03 17:57:19

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:长安汽车

品牌:长安

车型:CS35

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:制动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 刹车失灵

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 阚** 投诉发起 2017-07-03 17:57:19

    5月份低发现刹车踩下去没反映6月1号去4S店说刹车助力泵坏了换个新的,通知6月4号去换,在更换之前4S店的技术总监说是电脑版的问题,升级一下就好了。当时告诉我换了新的电脑版修好后我开走了。6月29号晚上再次因为刹车失灵造成我因刹不住车撞车事故,7月1日我找到4S店反应刹车还是有问题,此时4S店才告知我车上的电脑版是别的车上拆下升过级的而不是新的,说现在给我换上我车子原配升级后电脑版。我无语,换的时候没告诉我,事后也没有通知我更换回自己的电脑版。6月1号检查再次说车子的刹车泵的管子漏气要换新的,6月4号又换了一次配件,1个月2次刹车问题,迟迟不给解决,多次口头承认会负责,我问他们因刹车问题出了交通事故你们承担吗?4S店回答“有保险公司”。太不负责了!首先声明;5月份刹车出现问题当时我不知道还在3包范围先去了外面的汽修店,当时维修师傅发现刹车助力泵管子漏气担心出问题用胶水封住了漏气处,4S店以这个为借口说可以不给我3包,太气人了

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