陈* 发表于：2018-12-03 15:13:52

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:秦EV450

具体型号:

车辆排量:电动车

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:

主要故障:

其他问题：蓄电池充不进去电

投诉详情

比亚迪汽车厂商回复 2018-12-04 17:04:18

您好！经核实，店端工作人员现场检测车辆动力电池包有外力原因导致都破损，已经被撞穿，店端判断故障原因为撞破电池壳体导致，按照保修政策无法索赔，已向用户解释说明，请知悉，谢谢！
陈* 投诉发起 2018-12-03 15:13:52

蓄电池充不进去电，只能充到60-80%之间，然后就直接断电了，冬天行驶过程中不稳定，经过4S店确认是电池包的问题，但没有办法解决，已经耽误我好几天时间了，我希望厂家能给我一个解决方案，尽快的处理车辆的问题，改换就换，该修就修。我已经跑了很多家4S店了，一直没有得到很好的解决，

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