刘** 发表于：2020-08-12 10:06:26

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上海汽车

品牌:名爵

车型:MG GS

具体型号:

车辆排量:

所在总成:轮胎和车轮

分总成:车轮异响

主要故障:

其他问题：安全包

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
刘** 投诉发起 2020-08-12 10:06:26

消费者来电反馈：1.安全包里面的轮胎扳手太短、太软，不管用什么方法都无法在紧急情况下拆卸车轮，属于设计缺陷，在紧急情况下非常危险！ 2.车辆在行驶37000公里时去4S店做的保养，行驶了4000公里后，电瓶出现损坏，导致无法正常启动车辆。4S店理应在保养时判断出电瓶的状态以及故障预警，所以4S店理应负责相关的责任。希望有关部门给予处理，谢谢！

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