罗* 发表于：2020-11-27 10:46:02

684 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:XT5

具体型号:

车辆排量:2.0T

所在总成:车内有异味

分总成:车内有异味

主要故障:车内有异味

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2020-11-30 08:09:45

已联系客户处理
罗* 投诉发起 2020-11-27 10:46:02

其车辆具备自动启停功能并且无法关闭该功能，2020年夏天等红绿灯时再次启动时空调出风口会排出异味，经销商为其更换了配件后有所改善，但是仍然有异味，经销商建议其更换原厂的空调滤芯，需要500多元，但是车主了解到其他同款车型的车主都是从外面维修厂更换了几十元的滤芯就解决了，车主对此不满，要求厂家和经销商彻底解决。车主再次致电表示厂家联系过，但是未提供解决方案，要求尽快解决。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任