潘** 发表于：2021-06-03 15:36:16

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车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:江淮汽车

品牌:江淮

车型:iEV5

具体型号:iEV5

车辆排量:0

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

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潘** 投诉发起 2021-06-03 15:36:16

大约在2020年厂家监控后台检测到我的车动力电池存在故障，要求我把车送检，由于当时车所在地方圆数百公里内都没厂家的售后服务点，受此车续航能力的映响，无法到更远处进行检修。二个月后江淮新能源车在桂林设立了服务点，我急忙向服务点反映了情况，服务点工作人员用电脑对车子进行了检测，结果确认动力电池是发生了故障，服务点表示待向厂里报告后再作定夺。数天后服务点告知我得更换动力电池，由于服务点没配件，让我等段时间厂里发配件来再说，谁料这一等就成年没解决。今年初再到服务点寻求解决时却发现已人去楼空，问及物业被告知已服务点撒走多时了。如今车子眼看就到年检最后期限了，可连能解决问题的路都找不着了这如何是好？

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