保养的放油螺丝与标准不符,造成漏大量机油事件,且不予处理。
陈**
发表于:2021-06-26 18:03:45


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2016
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:高尔夫7 R-Line
具体型号:FV7144LCDBG
车辆排量:1.4T
所在总成:服务问题
分总成:事故维修
主要故障:维修质量问题
其他问题: 保养的放油螺丝与标准不符,造成漏大量机油事件
投诉详情
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陈** 投诉发起 2021-06-26 18:03:45
2021年4月5日,该车辆在深圳市龙华区安进誉隆汽车销售公司做常规保养,随后家中地库停车位发现地面小面积油痕,误以为是空调漏水。4月29日晚,车位下方出现大片油渍,才断定漏机油。随后向厂家反应,这期间车辆漏机油至警示标准范围外,警示灯都不作提示。次日该店技术总监前往家中判定为螺丝处漏油,因机油标尺杆拿出已不能看到任何油痕,推断已经烧发动机造成拉缸,要求更换发动机,或为后续发动机的质量做担保,如烧机油便更换发动机,被拒绝。至今再无人联系我。今日上午我委托人保将车辆拖至深圳昊天林加机油,机油只有0.5升,保养用的螺丝与车辆不符,导致车辆持续漏机油,但多次向大众厂家反应无人理会,4s店也不闻不问。
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