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4S店以各种理由不提供交通费用补偿

杨** 发表于:2021-08-24 14:15:21

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:F3

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 杨** 投诉发起 2021-08-24 14:15:21

    7月21日车辆出现故障,车主跟厂家协商后将车辆拖到齐齐哈尔市修理,厂家和4S店告知车主维修超过五日有交通费用补偿。车辆从7月21日修理至8月19日,车主到店提车时店方告知已经终止和比亚迪厂家的修理合作,不能为车主提供维修费用补偿。后车主与厂家4S店协商,4S店告知车主可以提供5-7天的交通费用补偿,与厂家说法不一致。车主对此不认可,要求厂家尽快联系解决交通费用补偿问题。

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