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冷车启动异响

王* 发表于:2021-09-17 13:28:39

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:阅朗

具体型号:小型轿车

车辆排量:1.0

所在总成:发动机

分总成:起动系统

主要故障:起动延迟

其他问题: 冷车启动异响

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 王* 投诉发起 2021-09-17 13:28:39

    2021年7月份在青海省西宁市城东区,车辆停止,冷车启动偶发异响(之前从没出现过),发动机没有任何报警,故障灯也没亮。后期留意观察,车辆停止两三天,冷车启动异响,停止一两天,启动无异响。8月17日我到青海赛亚别克有限公司全面检查车辆,并更换原厂机油,维修人员没有发现任何故障。8月20日提车,当时出现冷车启动异响,后期使用车辆过程中发现,冷车启动还是有异响。车主反馈目前协商的解决方案是到4S店记录数据,车主了解到该车型行驶里程1万公里至五万公里时不少车主都出现了该问题,怀疑是设计缺陷导致的,要求厂家尽快联系给出合理解决方案。 车主再次致电表示厂家回复该车辆是三缸发动机,异响属于正常情况,车主对此不认可。

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