元通之星不交车
杭**********
发表于:2022-07-11 15:56:47
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:北京奔驰
品牌:奔驰
车型:
具体型号:2022款 改款二 GLC 300 L 4MATIC 豪华型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题:
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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杭********** 投诉发起 2022-07-11 15:56:47
4.18订车到现在交不了车,先是口头承诺五月底六月初能提车,但是说疫情原因合同只能写车到提车,然后就是延期下线、下线后订单锁定,问了是缺少芯片发不出货。 六月份找他们领导,谁知道缺的芯片是什么了,是主动式车道保持,我主动问那有没有glc300l豪华,她给我查了有,而且已经减配了这个功能,不会缺芯片了,于是我换,结果今天告知我又被锁定,不能明确交车时间,前前后后八十多天提不到车。 我的销售和我保证了两次从我订车开始他们店里没有来一辆300,但是期间我得知该店卖了一台动感臻藏,车主和我下的订单一模一样,下的比我晚提的比我早,告知销售之后又改口其他销售卖的车他不能很清楚地掌握。 投诉到贵平台希望能早日提车
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