杨** 发表于：2022-07-22 13:07:29

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2017

厂商:法拉利汽车

品牌:法拉利

车型:488 Spider

具体型号:488 Spider

车辆排量:

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:召回实施不到位

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
杨** 投诉发起 2022-07-22 13:07:29

车主近期收到召回通知，但距离最近的4S店3000公里。联系厂家被告知厂家只能承担50-80公里的拖车费用。成都4S店告知车主可以帮助车主拖车但需要厂家同意，目前厂家不同意为车主拖车。当地消费者协会告知车主根据消费者权益保护法厂家应当承担召回产生的拖车费用，车主对厂家的方案不认可，要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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