配件迟迟不到货
陈**
发表于:2022-08-19 13:52:14


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:北京现代
品牌:现代
车型:昂希诺纯电动
具体型号:
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:空调(含除雾和除霜系统)
主要故障:空调功能故障
其他问题:
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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陈** 投诉发起 2022-08-19 13:52:14
新能源车空调维修发生总共三次,都是不制冷和空调异响。第一次2021年9月,维修时长大约一个星期内,维修完毕。第二次2022年5月27日,维修市场大约一个星期内,维修完毕。第三次2022年7月1日,又发生异响和不制冷的情况,这次进店维修一直到今天8月18日,一直没有修好,原因是配件不齐,我从7月份打电话给北京现代400,询问配件到店情况,只得到一个等待的答复,现代售后的不作为,让消费者伤心。车辆一直放在店里没有办法使用。希望尽快解决问题。
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