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提车不到一个月,在高速公路突然失速

方** 发表于:2023-02-12 22:30:10

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:领克汽车

品牌:领克

车型:领克01 EM-P

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 方** 投诉发起 2023-02-12 22:30:10

    去年十月份提车,十一月在深圳接近南坪快速转水官高速的横坪收费站时,正常行驶中的车突然在几秒内降速到零,期间踩油门无反应,速度一直下降。 熄火后多次尝试重新启动车辆并挂 D 档踩油门,发动机抖动两秒左右就没反应了,车还是无法动弹,还试了一下切换成纯电模式但无法切换,联系领克中心技术人员,按照提示熄火锁车十五分钟后再次启动,才恢复动力将车开到领克中心检测维修。 隔了一个礼拜最终给我的答复是软件匹配问题,升级能解决,但是厂家不提供故障检测详细报告给我,说是涉及到机密。 看车友圈里有很多人遇到类似问题,本来销量没多少,却有那么多人遇到这种涉及人身安全的重大问题,厂家一直没有任何官方回复和解决方案,只知道让车主升级系统,每次升级需要半天时间,最关键的是升级新系统的车主也会遇到这个问题。

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