王** 发表于：2023-03-30 14:46:59

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:广汽乘用车

品牌:传祺

车型:传祺

具体型号:影酷双子星MAX

车辆排量:2.0

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:蓄电池及充电系统

主要故障:充电故障

其他问题：控制系统故障导致安全隐患

投诉详情

广汽乘用车厂商回复 2023-03-31 09:13:44

感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
王** 投诉发起 2023-03-30 14:46:59

该车于2022年12月27日生产出厂，配有雅马哈音响加装包，存在的问题：连续正常行驶超过100公里或者一小时左右，会在行驶过程中提示（启动蓄电池）电量低和其他诸多车辆控制系统报警如下：限功率行驶、请检查车道偏离辅助系统、请检查巡航系统、请检查前碰缓解系统、请检查温控系统等，同时定速巡航突然失去，车速突然变化，极度危险！见图。已多次出现该情况，其中3月17日、3月19日、3月24日均发生在高速公路正常行驶中，安全隐患极大（3月24日因车辆突然限功率行驶险些被后车追尾）！综上，行驶中启动蓄电池不能得到正常充电，持续放电造成控制系统受限，且部分情况下，因启动蓄电池持续亏电，车辆停放后会无法正常启动。车主反馈4S店已经检查出问题原因在动力电池，要求厂家4S店尽快解决车辆问题

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1条评论

mywxw2023

感谢本网站对该问题的重视和及时回访，并再次为消费者发起投诉工单！本人在此反馈搜集到的情况（大量同款车主发生类似问题，多数已换启动蓄电池，也有车主启动电池和动力电池一起更换，本人均已保持联络），请本网及总局缺陷产品管理中心对该问题要深度关注、足够重视。同时在此请广汽乘用车有限公司知悉：请不要再把皮球踢给销售店，销售店也是受害者，产品质量问题的根本原因在于生产企业，请贵司做根因分析，产品质量问题与销售店何干？另外，问题发生后，贵司至今未联系本人做出回

2023-04-01 04:42:36

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