刘** 发表于：2023-05-24 11:26:51

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:东风小康

品牌:小康

车型:EC36

具体型号:EC36

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
刘** 投诉发起 2023-05-24 11:26:51

消费者反馈车辆动力蓄电池4个模组其中一个模组损坏，车辆还在厂家宣称的8年或12万公里质保范围内，但是厂家4S店告知车辆已经出保需要自费更换模组，消费者对此不认可。要求厂家免费更换模组。消费者反馈厂家告知是跑的公里数少了导致动力电池故障，消费者不认可厂家回复。消费者反馈厂家4S店一直不解决车辆问题，要求厂家4S店尽快免费维修。

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