车辆有线CarPlay无线CarPlay
昆**********
发表于：2023-08-18 17:25:40
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:速腾
具体型号:2023款 300TSI DSG超越版
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）
主要故障:车机系统故障
其他问题：
投诉详情
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昆********** 投诉发起 2023-08-18 17:25:40
2022 12.5提车提车15天出现问题 去四s店一直处理 处理了不少于15次 然后今年8.5号 4点说是系统问题 也配合升级了系统 升级系统过后依然用不了 然后厂家给出回复 需要更换主机也配合跟换了主机 8.10又出相同问题 有线CarPlay无线CarPlay连接不上，连上蓝牙可以打电话，但是听不了音乐手机导航没声音连接蓝牙之后你在中控屏上点播放音乐，他不是车辆喇叭在响，而是我的手机在响给4S店打电话，他说是系统问题是bug问题需要升级系统我已经删了，两三个系统了，现在已经是最新系统都说是系统的bug问题，一直给厂家打电话厂家就说一周会反馈反馈到4S店，但是这就是4S店给我的处理，结果就是说需要升级系统如果说能升级系统有用的话，那我已经升级了两三个系统了，一直都没用 那那我感觉他这个就不是系统问题了车辆本声就有问题
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