杨** 发表于：2023-08-21 17:13:06

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车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:海鸥

具体型号:海鸥活力版

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：快充功率低

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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杨** 投诉发起 2023-08-21 17:13:06

车身价：73800，比亚迪海鸥活力版 7月1日提车 7月14日发现充电功率问题，标注30KW，快充功率9千瓦。 7月20日售后验证充电功率确实存在异常，检修定配件（散热水泵） 8月4日晚车配件换好通知提车 8月10日发现快充功率还是没解决，跟售后联系，8月11日售后经理表示无其他解决方案了，这款车就是这样。 8月11日找购买单位，要求解决，解决不了退车。 8月15日购买单位销售顾问陈，给答复说无法解决，无法退车

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