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电机故障

发表于:2024-01-23 09:38:44

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:特斯拉汽车

品牌:特斯拉

车型:Model S 85

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机(包括驱动电机、发电机)

主要故障:电机故障

其他问题:

投诉详情

  • 特斯拉汽车 厂商回复 2024-01-29 10:22:28

    尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

  • 投诉发起 2024-01-23 09:38:44

    ①车辆品牌:特斯拉models,维修事故 ②故障问题:2021年8月,因车辆提示“车辆可能无法启动需检修”“等故障代码,且存在官方超充充电慢(原需1个半小时,现需3个小时)的问题,到海口特斯拉服务中心开始维修。 ​③维修时间持续至今已有2年5个月时间,期间服务中心7次电话告知车辆故障已修好,但每次取车后不久就重新报故障,我7次取车后又送回去再次维修。 ​④由于维修时间过长,导致车辆三电过保,车辆空气悬挂损坏、车灯进水、内饰进水等,这些问题均出现在特斯拉海口服务中心。 ​⑤第7次取车后,第二天,车辆再次提示故障,后经检查电机等重要部件损坏,维修需要5.5万,此时车辆已过保,特斯拉要求我自行承担费用。

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