张** 发表于：2024-02-23 16:11:26

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车辆产地:进口

车辆年款:2021

厂商:奥迪汽车

品牌:奥迪

车型:A7

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件（包括方向盘、转向器、转向传动机构等）

主要故障:转向卡顿

其他问题：

投诉详情

奥迪汽车厂商回复 2024-10-22 09:39:21

您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注！
张** 投诉发起 2024-02-23 16:11:26

消费者来电反馈近期方向盘的包裹件翘起，影响车辆的正常转向操作，店方检查后认为不是质量问题，不能包修处理。但我不存在使用不当的操作，并且一直在这家店检查保养车辆，希望有关部门给予解决处理。谢谢！

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