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诉求人在该商家处购买了一辆思皓花仙子新能源汽车，现在还在质保期内。有一次行驶在路上发现电池的动力出现问题，后续进行了返厂维修，维修之后诉求人再次行驶了一万公里，发现又开始出现同样的问题，诉求人便第二次进行了返厂维修。直到2024年1月还是出现了同样的问题，诉求人发现行驶在路上的时候电量还剩余百分之十几就无法启动了，诉求人询问销售，销售说爱反映就去反映，诉求人便寻找拖车，后续才知道车辆的电池低于20%，就会启动保护装置，原因是避免电池寿命过短。诉求人于3月7日去保养时，售后检查后告知是电芯的问题需要更换电芯，现在已经在维修当中，但诉求人不知道维修需要多久，诉求人表示车辆已经有三次存在同样的问题，其表示要是行驶在高速上无法启动了，那会存在很大的安全隐患，且车辆多次维修电池已经对车辆造成了贬值，故要求维权。