刘** 发表于：2024-04-18 11:15:39

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:CT5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机抖动

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2024-04-19 10:04:36

邀约客户处理
刘** 投诉发起 2024-04-18 11:15:39

凯迪拉克ct5新车5天出问题，半年拆发动机大修未处理好，厂家回复清理积碳，半年新车积碳如何形成，清理积碳是否要拆发动机，小病大修且未处理好。发动机1500-2500共振严重，提速无力，发动机光嚎车不走，动力响应不如1.5车，挂挡咔嚓，车内各种异响。消费者表示目前厂商回复邀约进店，实际是无人问津，要求尽快与其联系解决车辆问题。

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