召回问题不处理,以保外为理由拒绝处理
冯** 发表于:2024-10-18 10:54:53
投诉进度:
投诉提交
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:上汽通用
品牌:雪佛兰
车型:迈锐宝XL
具体型号:2018锐驰
车辆排量:1.5t
所在总成:召回问题
分总成:召回实施不到位
主要故障:召回实施不到位
其他问题: 已经挂入P档还显示未挂入P挡
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2024-10-25 16:55:41
按正常车辆维保流程处理
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冯** 投诉发起 2024-10-18 10:54:53
2024年9月12日首次出现挂入P挡还显示未挂入,之前在保内因为这个问题已经处理过一次(如果不是召回第一次也不会免费更换),现在厂家以车在保外不免费更换!召回问题不能以车在保内还是保外任何理由拒更换!还有一个问题就是车的羊角也出现问题,车友群有车友说之前免费换,厂家或者4S都没有任何方式通知过车主。召回没有让厂家理赔,只是要求免费更换厂家都找各种理由,这种是否可以要求厂家免费更换,再赔偿!
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