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维修保养 一汽马自达 马自达 阿特兹 召回问题

车辆召回问题

车辆收到召回通知，但距离最近的4S有100多公里，是否可以要求交通费用补偿？

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2020-11-11 18:04:49

《缺陷汽车产品召回管理条例》中，对车辆距离授权服务站较远是否应当提供交通费用补偿没有明确规定，建议车主与4S店进行协商，争取通过双方都能接受的方案尽快实施召回网。也建议厂家与4S店从客户满意度、品牌美誉度出发，为路程较远的车主提供一些支持。

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