根据家用汽车产品三包规定，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿； 在家用汽车产品三包有效期内（两年或五万公里，以先到者为准），因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。如果同意故障维修多次依然不能解决，4S店应当引起重视，若无法查明故障原因可以向厂家申请技术支持，解决车辆问题。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。