法律法规其它厂商其它品牌其它车型召回问题

请问卡车轮胎有制造缺陷怎么投诉？

2013年12月13日国家质检总局发布通告，普利司通(沈阳）轮胎有限公司将召回471781条卡车及客车用缺陷轮胎。

但厂家在实施召回的过程中，严重违反《缺陷汽车产品召回管理条例》之规定，1.故意隐瞒缺陷情况；2.未按《条例》规定召回“全部”缺陷轮胎；导致本车队所购买的缺陷轮胎至今未予处理，这些缺陷轮胎极易爆胎进而引发恶性交通事故，严重威胁交通运输安全。
这些年来，我们反复与经销商、售后、沈阳工厂、上海总部磋商均无果，投诉至沈阳和上海两地的市场监管部门、举报至全国12315平台，均来电回复他们无权处理，据《条例》规定，缺陷产品召回的监督管理是由国家市场监督管理总局负责，真是举报无门！
万般无奈之下只得向贵网寻求帮助！恳请各级领导核实情况，为保障人民生命财产安全，消除交通运营隐患，严肃查处普利司通轮胎在缺陷产品召回过程中的违法行为，还中国卡客车司机一个公道！

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