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东风日产奇骏设计缺陷导致变速箱失速危及生命

东风日产奇骏CVT汽车,设置自保程序保护的是谁?只保变速箱不保人!在每一部CVT汽车上都设置所谓的自保程序,强迫钢带打滑的车子继续跛行,目的何在?难道不该对其产生的损害负责吗?突然失速极易被追尾,我无法接受!这根本就不是质量问题,而是人为造成的缺陷!

我强烈要求东风日产立即召回带有危险自保程序的车辆,我的车必须要退,否则我会维权到底!赤峰市敖汉旗世鹏专营店对我用车安全置之不理,我的车多次变速箱失速自动熄火,自保程序根本修不好!车已经在店里换过一个变速箱了,现在又出现同样的问题,再次证实了自保程序是修不好的,这样的车对用车人生命安全造成严重威胁!CVT变速箱失速有视频作证。

   事实经过:

   20161013日我在内蒙古赤峰市东风日产世鹏4S店购买了东风日产生产的14款奇骏2.0舒适版一辆CVT汽车。自20205月以来多次发生突然失速,故障码为P17f04万公里就报废,最吓人的一次是在一级路没有任何征兆突然从100码降到30码,差点被后车追尾,太吓人了,如果被重载半挂车追尾,我的生命也就结束了。后经了解是产品自带缺陷,多次投诉未果,厂家只答应给我2000元的补偿,我没同意,后来只能暂时在4s店里自费9000元换了一个全球在制造变速箱,继续维权。可是刚换的变速箱还不到1年,于2020年的12月份和2021年的2月份又出现过两次加油高转速不走路;现在已经不敢开了。

这种出厂自带的危险自保程序,强制处于钢带打滑的车子继续行驶,即不能保护变速箱,也不能保护驾乘者的安全,我要求厂家给我一个说法。明明是出厂自带质量缺陷,店里却总是推卸责任,不理不问,丝毫不把用户的生命放在心上,如果不彻底解决安全缺陷问题,我将抗争到底!

   我的诉求是:1、总店只愿意补偿2000元,我无法接受,并退还全部维修费用。2、要求出具突然失速的故障分析报告。3、要求一次性解决问题,消除自保程序。4、签署保证书:如果再次出现突然失速的情况,必须给与我退换车。

   突然失速极易被追尾,产品存在侵害用户的生命安全,我的要求过分吗?

   如果东风日产不解决问题我将维权到底,最终将进入国家总局。因为没有任何事情,任何理由大于生命。

本人对上述投诉内容真实性负责。


我这作为一个消费者,

我的车有问题,我要求一个对我车故障问题出一个报告,一个说明这过分吗?换完变速箱以后还出现同样的失速的问题,我这样一个要求是不是不过分?要求一次性解决问题,消除自保程序。厂家和店不给我保证的话,我怎么敢在拿我和我家人的生命做实验,已经有5次失速了,换做谁谁敢开些车。怎么我提出的简单的条件一条都不能答应吗?

如果花20多万买一部车,结果不能开放在家里面,你们厂家和店里都认为这个事情是小事情吗?我们老百姓眼看命都没有了,你们厂家和店里还认为这是小事情啊!

 别人开车都是在享受,而我是在拿我和我家人的生命安全在开车。换做谁也接受不了。

厂家不顾百姓安全,让我走司法程序,普通老百姓走司法程序怎么可能能成功,鉴定费得20多万,普通老百姓怎么能够承担的起。车辆说明书也有说明。以为写在说明书就是就是合法合理的事吗?说明书也明确写有这种自保程序,是何目的?难道自揭其短就是逃避责任的理由吗?我的车的情况就能说明一切。


我投诉315了,敖汉旗市场监管局给我终止调节了,给我下了一个通知书,我又投诉了信访办。汽车投诉网已经对我的车的问题出了一篇报道。希望召回网老师能帮我。



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共1个回答

jerryw 汽车专家

2021-05-14 09:33:44

很理解消费者用车的不良经历,我们会将您的问题及时通报给汽车厂家和相关主管部门。另外,如果多方调解无果的情况下,也建议消费者走司法路径维权。

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