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维修保养 长安汽车 长安 CS75 PLUS 发动机

自行拆解车辆是否在包修范围内？

本人近期购买了一台长安CS75 Plus，因从事汽车维修行业，对新车好奇于是对车辆进行了拆解，查看了防撞梁、吸能盒、前后保险杠、刹车盘、刹车卡钳，并将车辆发动机、变速箱拆卸下来观察。之后将车辆还原，行驶了200公里后，发现发动机与变速箱连接处有轻微渗油现象，开至4S店后店方认为本人自行拆解车辆的行为导致渗油，于是不予保修，请问专家老师，自行拆解车辆了解车辆与是否质保有什么直接关系吗？

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2021-09-17 10:29:41

消费者可以在经销商处进一步确认造成发动机与变速器连接位置渗油的原因，如果是因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，经销商可以不承担三包责任。若是产品质量问题导致渗油，那么经销商应当提供三包服务。

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