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维修保养 一汽奥迪 奥迪 A4L 传动系统

换挡异响

新车4档升5档异响,店方已确认问题需要更换离合器总成,但因为是新车就需要更换离合器总成这种大件,需要店方给一个合理的补偿!

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-10-13 09:26:59

家用汽车三包规定并没有消费者反馈的更换大零部件需要经销商提供补偿的条款,建议消费者现到店修理解决车辆问题,不认可经销商方案可以在本网提交一份汽车投诉。

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lishaoxiang 汽车专家

2022-10-13 09:35:55

无论新车还是用过一段儿时间,实际维修方案如果是一样的,那么车辆影响就没有啥区别。新车维修作为车主有爱惜的心情可以理解,建议针对升档的声音现象认真检查原因与实际影响,离合器是否有过渡磨损、变形等故障,如果仅仅是声音稍大而没有其他影响,就可以不用为了减轻点儿声音而采取维修措施。后期使用中观察,假如出现明显的故障,再维修也可以,希望对您有所帮助。

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