维修保养一汽大众大众迈腾车身及内饰

4S店拒绝索赔

主驾驶位置门扶手处，硬塑料处边缘在自然状态下开裂掉落，车辆前门未经过任何拆装。

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-10-19 08:51:14

如果车辆还在包修期范围内，出现产品质量问题经销商应当免费维修，即使经销商认为不是产品质量问题也应当向消费者说明清楚。但是仅根据消费者的描述不能判断是否为产品质量问题，消费者可以提供图片或在网站提交一份汽车投诉。

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jerryw 汽车专家

2022-10-19 08:52:07

车辆在质保期内的质量问题，消费者可进店寻求免费索赔。建议消费者进店检查确认，也可在本网汽车投诉栏目或拨打010-65537365提交一份详细的投诉信息。

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