维修保养东风日产日产逍客车身及内饰

新车生锈4S店不予索赔

新车购入1个月后副驾驶座椅轨道开始出现严重质量问题，表面生锈漆面脱落，经过一年多沟通4S店和厂家都不予维修更换。

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JeraxKim 汽车专家

2022-10-19 08:57:55

如果车辆还在包修期范围内，出现生锈问题可以到店检查是否为质量问题所致，如果确认为质量问题可以要求经销商免费维修，反之则较难免费维修。建议经销商即使不能进行索赔也尽量向消费者说明原因，果断简单地拒绝消费者的诉求有可能会导致矛盾激化。消费者若认为零部件存在质量问题可以在本网提交一份汽车投诉。

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