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维修保养 华晨宝马 宝马 320Li 仪表、照明及电子电气系统

蓄电池损坏

新车提车不到一个月蓄电池损坏，并且都在正常行驶下导致电池亏电，经检测4S认定是人为因素损坏不给予三包法的质保，需要自行掏维修费，1000多公里的新车蓄电池就算没电了那重新充电就可以了，但是蓄电池是电冲不进去，并且期间车机没有任何蓄电池电量低的提示，是突然亏电然后也及时的把车拿到4S店维修，4S店却告知是人为因素损坏不予质保。

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-10-24 15:31:25

经销商如果认为是人为因素导致蓄电池损坏应当向消费者说明原因，消费者不认可经销商回复可以在本网提交一份汽车投诉。

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