维修保养一汽红旗红旗 H5 服务问题

我9月份去4S店去换个配件问题，被告知车子不享受终身质保

车子现在行驶了十一万多公里，已经超过了十万公里的质保期！买车子的时间厂家承诺终身质保！4S店回应说是车子四万多公里的时间，保养超里程了！享受不了终身质保的要求！车辆行驶4万多公里的时候没有人通知我需要保养拉或者已经失去终身保养的质格！只到今天11万多公里才知道，10万公里之前还怕超里程，享受不了质保，在公司旗下两家4S店办了保养延保套餐！车辆行驶7万左右公里的时间，每次里程到需要保养的时候，都有打电话通知保养，为什么之前没有，超里程也没有人通知我，失去终身质保也没有人通知我！

显示全部