维修保养威马汽车威马 EX6 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

充电状态故障

10月14日购车20日发现插入充电枪后车辆app无法正常更新车辆充电状态，反馈厂家400一直得不到解决，各种理由推辞

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232800ZJK 汽车专家

2022-11-29 10:48:25

不同车型对充电桩设备的要求不同，如在不符合本车型充电桩充电，往往会出现一些问题。遇到消费者这样的问题，建议尝试更换充电桩或者在经销商（4S店）安装的充电桩是否也出现app不能更新充电状态情况，如果只发生在某些充电桩的话，充电桩的可能性大，消费者更换充电桩就可以解决；如果在经销商（4S店）安装的充电桩也出现问题，则要求查出原因及时解决。建议消费者与经销商进行协商，也可以在本网首页提交一份汽车投诉。