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法律法规 奔驰汽车 奔驰（进口） GLE 450 4MATIC 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

奔驰48v轻混电瓶

21年八月买车21年11月底左右车辆轻混电瓶无缘无故坏了 车辆无法启动 与4s 店联系想退车 但4s店说退不了只能更换电瓶 交车没多长时间天窗控制盒有异响车辆着车怠速抖动 经过一年时间反应与23年年初控制盒得到更换但与原车配件不符 汽车抖动和加速异响至今未得到反馈 23年1月26日我在高速行驶过程中突然出现48v轻混故障油门失灵 紧急停到了应急车道 后跟经销商联系反馈意见是跟厂商进行反馈车辆拖到4s如检查不出问题只能等厂家反馈 购买该车到今天给我生活造成了极大影响

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2023-01-30 13:09:59

家用汽车包修期应不低于3年或6万公里以先到者为准，如果车辆还在包修期范围内，经销商应当为消费者免费维修及时解决车辆问题。若经销商技术能力有限，无法判断轻混系统故障原因，应及时向厂家申请技术支持，帮助消费者解决故障问题。建议您在本网提交一份汽车投诉以及申请争议调解。

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