维修保养东风日产日产轩逸仪表、照明及电子电气系统

大灯灯罩腐蚀

大灯灯罩腐蚀，因疫情原因，国家号召非必要不外出，疫情过后到4S店处理车辆的问题，4S店不给更换。

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JeraxKim 汽车专家

2023-03-20 11:35:58

经销商是否向您表达了不能免费更换的原因？建议您首先确认车辆是否还在包修期范围内（一般不低于3年或6万公里），因产品质量问题导致大灯外观受损，可以通过免费维修解决，如果车辆已经超出包修期并且在包修期范围内未进店处理，或者是经销商判断是非产品质量问题导致，应当向消费者说明清楚，协商处理解决。同时建议您在本网提交一份汽车投诉。