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质保内更换过变速箱总成，出保能索赔吗

19年2月买的车，2020年12月份因变速箱挂挡故障更换全新变速箱。2023年3月初同样的故障又发生了，请问一下这种情况能不能索赔

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aizenzen 汽车专家

2023-03-19 22:40:15

消费者可根据车辆三包手册确认自己车辆的包修期，以此判断变速箱是否在包修期内。包修期内出现产品质量问题的，可根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条执行：在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。同时，消费者也可通过经销商查询自己车辆变速器是否存在延长质保，如果存在延长质保的，也可以根据质保条款申请索赔。如果变速器已经超出包修期，且没有延长质保，通常情况下无法进行索赔。建议消费者根据实际情况与经销商沟通，看经销商是否有其它相关政策。