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法律法规 一汽红旗 红旗 H5 服务问题

车机热点限制使用

红旗h5上市之前有可以缴费2000盲订，盲订权益里面有首任车主终身无限车机流量，目前车机流量热点被红旗后台限制无法使用，去4s店检查两次，告知是红旗后台限制了不让用，给厂家400打电话未解决，回复说在盲订页面有标注盲订客户有无线流量，只能车机使用不可以开热点让其他设备连接，本人盲订的时候有app整页截图并没有标注不让使用，现在突然不让用了。

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共1个回答

lixuetao 汽车专家

2023-04-10 10:39:35

车辆的车机流量是否提供热点功能，建议消费者查看使用说明书、销售合同材料。如果店方公示或者有担保车机流量提供热点功能，那么店方应当给予处理。

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