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新车出现多个故障

购车50天出现转向助力&转向回位故障+动力电池故障，是否可以要求退换车？

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aaaqqq 汽车专家

2023-05-06 10:30:26

依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。转向失效可以参考《严重安全性能故障判断指南》，目前依据口述无相关证据，很难确认车辆属于退换车范围。