维修保养奇瑞汽车奇瑞星途LX 发动机

发动机故障

发动机故障灯亮，4S说要把发动机拆下来检查，还说要大修，对新车影响太大，是否可以要求4S店更换发动机总成？

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lijin 汽车专家

2023-05-26 15:17:58

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。首先，需要查看三包凭证的交付日期以及车辆行驶里程，确认是否符合以上条款中的时间和里程范围。如果在该范围内，还需要确认此次需要更换的零部件是否为发动机的主要零部件，可以查看三包凭证进行确认。如果不满足以上条件，则需要根据发动机的实际故障情形来制定对应的维修方案。