维修保养
北汽新能源
北京
EC3
纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
动力电池故障问题
2023年3月份发现续航不足问题，去4s店维修检测开始说检测数据没问题，工作人员见我不同意又说有一块电池有问题，答应维修，维修后没有解决问题。4S店让我直接找厂家解决。
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jerryw
汽车专家
2023-06-09 16:02:22
4S店的服务存在一定问题，如果店内技术人员无法解决问题可请求厂家技术支持，而不能直接推脱。如果是质量问题，在质保期内，4S店有义务进行质保维修。为了有助于问题解决，消费者可在本网汽车投诉栏目提交一份详细的投诉信息。
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