维修保养一汽大众大众速腾仪表、照明及电子电气系统

仪表台开裂

2020年10月购买的车，行驶了5万公里仪表开裂，4S店说是外力因素造成的不能质保，请问专家如何判断？

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lixuetao 汽车专家

2023-07-03 14:20:12

就“仪表开裂是否可以质保”问题，一般开裂痕迹是因为材料本身问题和外界因素导致，主要依据仪表开裂的痕迹和开裂断面判断。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。