汽车召回网
法律法规 广汽丰田 丰田 赛那SIENNA 仪表、照明及电子电气系统

仪表提示多个故障灯

我8月份在丰田4S店买了一台赛那,开不到一个月车子仪表上出现了故障灯,开到4S店做检查,说是电脑版坏了,要求自费修理。才开不到一个月的新车就要换电脑板,还要自费?

显示全部

关注者 0

浏览数 505

全屏模式

共2个回答

sbzj001 汽车专家

2023-09-20 14:40:31

正常的三包期内由于产品质量问题的维修是免费的,但是经营者三包责任免除情形未按照使用说明书或者三包凭证要求,使用 维护 保养 而造成的损坏,对于所涉及的质量问题,即使在三包期内经营者也不承担三包责任。消费者如果对经销商有质疑,建议向本网站提交三包争议调解。

详细

0条评论

baichen 汽车专家

2023-09-21 11:10:22

正常情况下三包期是不会收取维修费用的,除非是非质量问题。 请说明一下经销商检查后的结果,和要求车主自费的原因,如果原因不成立可以进行投诉。 可以分享一个曾经遇到的案例,新车提车后发现故障灯亮,其导致原因是车主在汽配城贴了前风挡防爆膜,操作时失误导致有液体流入仪表台,造成线路和控制单元短路导致故障。此类情况是需要客户自费维修后,向贴膜施工单位追偿的。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)