维修保养上汽通用别克英朗发动机

关闭启停功能后发动机无法启动

车子在行驶过程中，自动启停是开启的，等红绿灯的时候自动熄火，然后在这个状态下关闭自动启停功能时，车子不会着车，而是保持熄火状态，钥匙重新启动打火也不管用，重新了好几次才打火成功，这个是什么故障？

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lixuetao 汽车专家

2023-11-06 14:24:39

可以就“关闭自动启停功能时，车子不会着车，而是保持熄火状态，钥匙重新启动打火也不管用，重新了好几次才打火成功”这个操作，查看一下用户手册，看看是否与使用方面有关。如果没有关系的话，建议及时到经销商处就自动启停系统进行检查。可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。