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未查出故障原因的检查，是否计算维修次数？

因车辆无法启动多次送修，4S店表示前几次检查未发现故障产生原因，故不计入维修次数，因此车辆未达到换车条件。请问：未查出故障原因的检查，是否计算维修次数？

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aaaqqq 汽车专家

2025-02-19 22:20:39

汽车三包规定第二十四条：家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。车辆多次出现无法启动的问题，4S店应积极关注消费者诉求，争取协商一致解决问题，消费者应保存好维修记录与每次漏油无法启动的证明材料。如果后续确认是质量问题导致，虽然前几次检查未发现故障产生原因，但同样需计入维修次数和维修时间。如果在三包有效期内确定是同一质量问题，消费者可以要求更换车辆。