汽车三包规定第二条 在中华人民共和国境内销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。 根据汽车三包规定的相关要求，消费者可以到任何一家生产者约定的修理者处对车辆进行维修，如出现无法联系修理者的情况，可联系汽车生产厂家协调安排车辆维修索赔事宜。

家用汽车三包规定的三包责任包括包修包退包换，责任主体是销售者负责包退包换包修，同时考虑消费者售后维修服务的便利性，三包维修则由经营者（包括生产者、销售者、修理者）之间约定的修理者提供，包修工作所有品牌服务站都可以负责。常见的情况是一家经销商退网前，生产厂家会把售后服务移交给就近其他服务站负责售后服务（包括索赔维修业务 ），服务良好的承接服务站会联系原来店里客户即车主告知更换服务站。遇到这种情况，建议联系厂家售后服务电话，会推荐告知最近服务站。